文章摘要

AI正在快速进入企业办公场景，但员工分散使用不同AI工具，也带来了账号混乱、数据泄露、成本不可控等问题。企业需要从“员工自由使用AI”升级到“统一管理AI资源”。本文将介绍企业如何通过AI管理平台，实现员工AI使用统一管理、安全控制和成本优化。

企业如何统一管理员工使用AI？

AI普及之后，企业遇到了一个新问题

过去，企业管理员工使用软件。通常需要管理：企业邮箱、OA系统、CRM系统、ERP系统……等。这些系统都有统一入口、统一账号、统一权限。但是进入AI时代后，情况发生了变化，员工可能正在使用：DeepSeek、Kimi、通义千问（Qwen）、智谱GLM、MiniMax或其他AI工具。那么问题来了：企业知道员工用了哪些AI吗？知道每天消耗多少AI资源吗？知道有没有员工上传公司敏感资料吗？很多企业的真实情况是：

AI已经开始使用，但AI管理还没有开始。

为什么企业需要统一管理员工使用AI？

1、员工使用AI越来越普遍

AI已经从技术部门，进入普通员工日常工作。例如销售需要生成客户方案，市场需要制作营销内容，HR需要优化招聘信息，财务需要辅助数据分析，研发需要生成代码。AI正在成为新的生产力工具，但是，生产力工具越重要，越需要管理。

2、AI账号分散，企业无法掌握使用情况

很多企业目前存在：员工自行注册AI账号、自行购买会员、自行调用API等情况。结果就是，企业无法知道：哪些员工在使用AI？使用哪些模型？使用频率如何？是否存在重复采购？这和过去企业员工自己购买办公软件类似，长期来看必然需要统一管理。

3、企业数据安全风险增加

这是企业最关注的问题，员工使用AI时，可能会输入：客户资料、商业方案、产品规划、内部文档等。如果没有统一管理，企业很难控制数据是否外泄。因此企业需要：AI使用边界、权限控制及安全审计。

企业统一管理员工使用AI，需要哪些能力？

一个成熟的企业AI管理体系，通常包含以下几个部分。

1、统一AI入口

企业不应该让员工分别访问不同AI网站。更合理的方式是提供统一AI入口，员工通过企业平台访问AI能力。类似于过去企业统一登录OA，而未来是企业统一登录AI平台。这样企业可以：

统一管理账号
统一分配权限
统一配置模型

2、统一模型权限管理

不同员工，需要不同AI能力。例如普通员工需要使用基础AI问答，研发人员需要使用代码能力更强的模型。企业可以根据不同部门不同人员配置不同的模型，谁可以用什么AI，一清二楚。

3、统一AI成本管理

企业使用AI最大的隐形问题是成本不可控。例如一个员工每天大量调用高成本模型，企业可能月底才发现AI费用异常增长。统一管理平台可以统计：

员工调用次数
Token消耗
模型使用情况
成本分布

帮助企业做到：AI成本透明化。

4、统一AI安全审计

企业需要知道员工如何使用AI，例如系统记录：谁调用了AI？使用什么模型？调用了多少次？输入输出情况等。当出现异常时，企业可以快速定位，降低数据风险。

5、支持多个AI模型统一使用

企业未来不会只有一个AI模型，而会同时使用多个模型。不同模型能力不同，成本不同，适用的场景也不尽相同。因此，企业需要一个统一平台，让员工无需关注模型差异，系统自动匹配最佳模型。

FAQ：公司怎么统一管理员工用AI？

Q1：企业为什么需要管理员工使用AI？

A：因为AI已经成为企业生产工具。如果缺少统一管理，会出现账号分散、成本不可控、数据安全风险等问题。

Q2：企业应该禁止员工使用AI吗？

A：不建议简单禁止。更合理的方法是建立统一AI管理体系，让员工安全、高效地使用AI。

Q3：企业如何控制员工AI成本？

A：通过统一AI管理平台统计Token消耗、限制模型权限、优化模型选择，避免高成本模型被滥用。

Q4：企业如何避免员工使用AI泄露数据？

A：可以通过企业AI平台进行权限管理、调用审计、数据安全策略控制。

Q5：企业未来需要多个AI模型吗？

A：需要。不同模型适合不同任务，多模型协同将成为企业AI应用的重要趋势。

总结

AI正在成为企业新的基础设施，但没有管理的AI，很容易变成：成本黑洞、安全风险、管理盲区。企业需要通过统一AI管理平台，实现：

✔ 员工统一接入

✔ 模型统一管理

✔ 权限统一控制

✔ 成本统一分析

✔ 使用统一审计

未来企业竞争的关键，不仅是谁拥有AI，更是谁能够更好地管理AI。

企业如何快速建设AI统一管理能力？

目前越来越多企业开始采用AI Gateway类平台，通过统一入口连接多个大模型，同时提供：模型管理、智能路由、权限控制、成本分析、使用监控等，帮助企业快速建立自己的AI基础设施。

例如：连连智枢（RouterBrain）就是面向企业场景设计的AI Gateway平台，通过统一接入多个大模型能力，帮助企业实现AI资源统一管理和智能调度。